ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Термины и определения
В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:
«Исполнитель» - ТОО «LTL Cargo» БИН: 220340016243, адрес: Республика Казахстан
г. Алматы, улица Бекмаханова, здание 97А
«Заказчик» - любое физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях.
«Сайт » - «LTL Cargo» интернет-платформа для формирования Заявок на оказание Услуг, размещенная по адресу «www.ltl-cargo.com» в сети интернет.
«Заявка» - оформленный Заказчиком запрос на оказание Услуг (электронная форма, размещенная на Сайте в разделе «Добавить посылку»).
«Услуги» - услуги по таможенному декларированию с использованием пассажирской таможенной декларации товара (далее – ПТД) или пассажирской таможенной декларации для экспресс-грузов (далее – ПТДЭГ) товара Заказчика, предназначенного для личного пользования, перемещаемого через таможенную границу Республики Казахстан, в рамках беспошлинного ввоза (в льготном порядке), установленного таможенным законодательством Евразийского экономического союза (далее – ТЗ ЕАЭС).
Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
1.Предмет договора
1.1. В соответствии со статьей 447 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее - ГК РК) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Услуг на условиях, изложенных в настоящей оферте (далее – Оферта или Договор).
1.2. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Оферты. Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет.
1.3. Направляя Заявку, Заказчик безоговорочно принимает условия настоящей Оферты, а также условия, указанные на Сайте.
1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем, Заказчик обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте, размещенной на Сайте.
1.5. Факт оплаты Услуг Исполнителя на условиях настоящей Оферты, является безоговорочным принятием Оферты Заказчиком. После оплаты услуг Исполнителя, Заказчик рассматривается как лицо, заключившее с Исполнителем договор на оказание услуг на условиях настоящей Оферты, а также согласно условиям об оплате и других условий, опубликованных на Сайте.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Производить таможенное декларирование товара Заказчика в льготном порядке согласно требованиям и условиям ТЗ ЕАЭС.
2.1.2. Оказывать услуги на товары, доставляемые в адрес физического лица или отправляемых физическим лицом с использованием международных почтовых отправлений.
2.1.3. Использовать, хранить и обрабатывать персональные данные Заказчика в целях исполнения оказания услуг по настоящему Договору,
2.1.4. Предпринимать меры для сохранения сведений, касающихся персональных данных Заказчика.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Приступить к оказанию услуги, после получения оплаты, проводимой как наличным, так и безналичным платежом Заказчиком на счет Исполнителя.
2.2.2. В случае превышения таможенной стоимости ввозимого товара, сверх разрешенного, Исполнитель вправе отказаться от предоставления услуги, либо выставить дополнительный счет в адрес Заказчика.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Предоставить согласие на использование своих персональных данных, необходимых для оказания услуг со стороны Исполнителя.
2.3.2. Оплатить услуги Исполнителя непосредственно до оказания услуг.
2.3.3. Предоставить Исполнителю точные и правдивые сведения касательно таможенной стоимости ввозимого товара, а также полные сведения о характере товара.
2.3.4. Гарантировать Исполнителю, что ввозимый товар разрешен для легального ввоза на территорию Республики Казахстан.
2.3.5. По первому требованию Исполнителю предоставить дополнительную информацию, касательно товара, необходимую для оказания услуги.
2.3. Заказчик вправе:
2.3.1. Досрочно расторгнуть договор, уведомив об этом Исполнителя. Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 (десяти) рабочих дней, на реквизиты Заказчика. В случае, если Исполнитель приступил к оказанию услуг, досрочное расторжение Договора не допускается.
2.3.2. Иметь другие права и обязанности.
3. Стоимость услуг
3.1. Стоимость услуг Исполнителя указана на сайте, в разделе «Добавить посылку».
3.2. Оплата услуг Исполнителя производится путём внесения 100 % предоплаты.
4. Ответственность сторон
4.1. Стороны несут ответственность друг перед другом в соответствии с ТЗ ЕАЭС.
4.2. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность предоставленных сведений о декларируемом товаре, а также о цели его использования.
5. Рассмотрение споров
5.1. При возникновении споров или разногласий, вытекающих из настоящего Договора, Стороны будут стремиться к их урегулированию путем переговоров.
5.2. Претензионный порядок разрешения споров между Сторонами должен предшествовать предъявлению иска. Все претензии обеих Сторон друг к другу, относительно понесенного одной из Сторон ущерба, штрафов, или в случае дополнительных производственных расходов, предъявляются в течении 5 (пяти) рабочих дней. Ответ на претензию должен быть предоставлен другой Стороной в течении 5 (пяти) рабочих дней.
5.3. Все споры или разногласия, возникшие при выполнении обязательство, вытекающих из настоящего Договора, которые не удалось устранить путем переговоров, подлежат разрешению в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Республики Казахстан.
6 Форс-мажорные обстоятельства
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
7. Срок действия Договора
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента формирования Заявки Заказчиком и действует до исполнения Сторонами всех условий, предусмотренных настоящим Договором.
Термины и определения
В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:
«Исполнитель» - ТОО «LTL Cargo» БИН: 220340016243, адрес: Республика Казахстан
г. Алматы, улица Бекмаханова, здание 97А
«Заказчик» - любое физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях.
«Сайт » - «LTL Cargo» интернет-платформа для формирования Заявок на оказание Услуг, размещенная по адресу «www.ltl-cargo.com» в сети интернет.
«Заявка» - оформленный Заказчиком запрос на оказание Услуг (электронная форма, размещенная на Сайте в разделе «Добавить посылку»).
«Услуги» - услуги по таможенному декларированию с использованием пассажирской таможенной декларации товара (далее – ПТД) или пассажирской таможенной декларации для экспресс-грузов (далее – ПТДЭГ) товара Заказчика, предназначенного для личного пользования, перемещаемого через таможенную границу Республики Казахстан, в рамках беспошлинного ввоза (в льготном порядке), установленного таможенным законодательством Евразийского экономического союза (далее – ТЗ ЕАЭС).
Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
1.Предмет договора
1.1. В соответствии со статьей 447 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее - ГК РК) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Услуг на условиях, изложенных в настоящей оферте (далее – Оферта или Договор).
1.2. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Оферты. Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет.
1.3. Направляя Заявку, Заказчик безоговорочно принимает условия настоящей Оферты, а также условия, указанные на Сайте.
1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем, Заказчик обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте, размещенной на Сайте.
1.5. Факт оплаты Услуг Исполнителя на условиях настоящей Оферты, является безоговорочным принятием Оферты Заказчиком. После оплаты услуг Исполнителя, Заказчик рассматривается как лицо, заключившее с Исполнителем договор на оказание услуг на условиях настоящей Оферты, а также согласно условиям об оплате и других условий, опубликованных на Сайте.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Производить таможенное декларирование товара Заказчика в льготном порядке согласно требованиям и условиям ТЗ ЕАЭС.
2.1.2. Оказывать услуги на товары, доставляемые в адрес физического лица или отправляемых физическим лицом с использованием международных почтовых отправлений.
2.1.3. Использовать, хранить и обрабатывать персональные данные Заказчика в целях исполнения оказания услуг по настоящему Договору,
2.1.4. Предпринимать меры для сохранения сведений, касающихся персональных данных Заказчика.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Приступить к оказанию услуги, после получения оплаты, проводимой как наличным, так и безналичным платежом Заказчиком на счет Исполнителя.
2.2.2. В случае превышения таможенной стоимости ввозимого товара, сверх разрешенного, Исполнитель вправе отказаться от предоставления услуги, либо выставить дополнительный счет в адрес Заказчика.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Предоставить согласие на использование своих персональных данных, необходимых для оказания услуг со стороны Исполнителя.
2.3.2. Оплатить услуги Исполнителя непосредственно до оказания услуг.
2.3.3. Предоставить Исполнителю точные и правдивые сведения касательно таможенной стоимости ввозимого товара, а также полные сведения о характере товара.
2.3.4. Гарантировать Исполнителю, что ввозимый товар разрешен для легального ввоза на территорию Республики Казахстан.
2.3.5. По первому требованию Исполнителю предоставить дополнительную информацию, касательно товара, необходимую для оказания услуги.
2.3. Заказчик вправе:
2.3.1. Досрочно расторгнуть договор, уведомив об этом Исполнителя. Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 (десяти) рабочих дней, на реквизиты Заказчика. В случае, если Исполнитель приступил к оказанию услуг, досрочное расторжение Договора не допускается.
2.3.2. Иметь другие права и обязанности.
3. Стоимость услуг
3.1. Стоимость услуг Исполнителя указана на сайте, в разделе «Добавить посылку».
3.2. Оплата услуг Исполнителя производится путём внесения 100 % предоплаты.
4. Ответственность сторон
4.1. Стороны несут ответственность друг перед другом в соответствии с ТЗ ЕАЭС.
4.2. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность предоставленных сведений о декларируемом товаре, а также о цели его использования.
5. Рассмотрение споров
5.1. При возникновении споров или разногласий, вытекающих из настоящего Договора, Стороны будут стремиться к их урегулированию путем переговоров.
5.2. Претензионный порядок разрешения споров между Сторонами должен предшествовать предъявлению иска. Все претензии обеих Сторон друг к другу, относительно понесенного одной из Сторон ущерба, штрафов, или в случае дополнительных производственных расходов, предъявляются в течении 5 (пяти) рабочих дней. Ответ на претензию должен быть предоставлен другой Стороной в течении 5 (пяти) рабочих дней.
5.3. Все споры или разногласия, возникшие при выполнении обязательство, вытекающих из настоящего Договора, которые не удалось устранить путем переговоров, подлежат разрешению в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Республики Казахстан.
6 Форс-мажорные обстоятельства
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
7. Срок действия Договора
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента формирования Заявки Заказчиком и действует до исполнения Сторонами всех условий, предусмотренных настоящим Договором.
Please reach out to us at
Kazakhstan, Almaty
Russia, Moscow
Kyrgyzstan, Bishkek
Sign up in your personal account and track your parcels
If you have any questions, please contact our support service. We work on weekdays from 9:00 to 19:00 Astana time